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AhoraCrypto ist eine Krypto-On-Ramp-Plattform, mit der Sie Kryptowährungen schnell und sicher über Ihre bevorzugte Zahlungsmethode kaufen können. Wir sind keine Börse. Stattdessen konzentrieren wir uns darauf, es jedem leicht zu machen, Kryptowährungen zu kaufen und sie direkt an seine eigene Wallet senden zu lassen. AhoraCrypto ist von der CNMV als Anbieter von Krypto-Dienstleistungen (MiCA) zugelassen und arbeitet unter strikter Einhaltung der regulatorischen Vorschriften.
AhoraCrypto erfordert keine separate Registrierung. Dein Konto wird automatisch erstellt, wenn du deinen ersten Kauf tätigst. Nutze einfach das Widget auf unserer Startseite oder auf einer beliebigen Krypto-Seite, um eine Transaktion zu starten. Während des Vorgangs verifizierst du deine Telefonnummer und schließt die Identitätsprüfung ab. Sobald dein erster Kauf abgeschlossen ist, ist dein Konto bereit.
Um die Identitätsprüfung (KYC) abzuschließen, benötigst du einen gültigen amtlichen Ausweis wie einen Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Möglicherweise wirst du auch nach einem Selfie gefragt, um deine Identität zu bestätigen. In einigen Fällen kann für höhere Transaktionslimits ein Adressnachweis erforderlich sein.
Die Verifizierung geht in der Regel sehr schnell und die meisten Nutzer sind innerhalb von Minuten verifiziert. In einigen Fällen kann eine zusätzliche Prüfung erforderlich sein, die bis zu 24 Stunden dauern kann. Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald deine Verifizierung abgeschlossen ist.
Nein, AhoraCrypto funktioniert vollständig in deinem Webbrowser, sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten. Wir bieten jedoch auch eine mobile App für ein noch reibungsloseres Erlebnis. Du kannst sie im App Store oder bei Google Play herunterladen.
Natürlich! Wir sind rund um die Uhr für dich da und helfen dir per Chat, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien. Der Support ist sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch verfügbar.
Ja! Wir haben einen umfassenden Blog mit Artikeln über Krypto, einen YouTube-Kanal mit Lehrvideos und Community-Gruppen.
Krypto auf AhoraCrypto zu kaufen ist unkompliziert. Wähle die Kryptowährung aus, die du kaufen möchtest, gib den Betrag in deiner bevorzugten Währung ein, gib deine Wallet-Adresse an, wähle deine Zahlungsmethode und schließe den Kauf ab. Deine Krypto wird direkt an deine Wallet gesendet.
Derzeit bieten wir unter anderem Bitcoin, Ethereum, Polkadot, Cardano, Solana, Dogecoin, Ripple und Stellar an. Wir fügen ständig weitere hinzu. Hast du einen Vorschlag? Kontaktiere uns!
Der Mindestkaufbetrag beträgt 25 EUR. Die Höchstbeträge hängen von deinem Verifizierungsniveau und deiner Zahlungsmethode ab. Basisverifizierte Nutzer können bis zu 1.000 EUR pro Transaktion kaufen. Vollständig verifizierte Nutzer haben höhere Limits. Kontaktiere den Support, wenn du individuelle Limits für größere Käufe besprechen möchtest.
Die meisten Transaktionen sind innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Die genaue Dauer hängt von der Zahlungsmethode und dem verwendeten Blockchain-Netzwerk ab. Kartenzahlungen werden in der Regel sofort verarbeitet, während Banküberweisungen etwas länger dauern können. In seltenen Fällen hoher Netzwerkauslastung können Transaktionen bis zu 30 Minuten dauern. Wenn deine Transaktion länger als 30 Minuten dauert, kontaktiere bitte unser Support-Team, damit wir prüfen können, ob ein Problem vorliegt.
Aufgrund regulatorischer Anforderungen ist vor jedem Kauf eine Identitätsprüfung (KYC) erforderlich. Dies hilft uns, die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten und die Plattform für alle sicher zu halten. Der Verifizierungsprozess ist schnell und dauert in der Regel nur wenige Minuten.
Du kannst Krypto an jede gültige Wallet-Adresse senden, einschließlich Wallets, die anderen Personen gehören. Die verwendete Zahlungsmethode muss jedoch dem verifizierten Kontoinhaber gehören. Du kannst nicht die Karte oder das Bankkonto einer anderen Person für einen Kauf verwenden.
Nachdem deine Zahlung bestätigt wurde, verarbeiten wir die Krypto-Überweisung an die von dir angegebene Wallet-Adresse. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung mit deinen Transaktionsdetails, einschließlich des Transaktions-Hash (TXID), mit dem du die Überweisung auf der Blockchain verfolgen kannst.
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard), SEPA-Banküberweisungen, Apple Pay und Google Pay. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land und Transaktionsbetrag variieren.
Wir berechnen eine transparente Provision von 0,99% auf alle Transaktionen, ohne versteckte Gebühren oder überhöhte Preise. Je nach Zahlungsmethode können zusätzliche Gebühren von Drittanbietern anfallen (z. B. Gebühren für die Kartenabwicklung). Die Gesamtkosten werden immer angezeigt, bevor du deinen Kauf bestätigst. Alle Details findest du auf unserer Gebührenseite.
Der häufigste Grund für eine abgelehnte Zahlung ist, dass deine Bank die Transaktion blockiert. Viele Banken blockieren krypto-bezogene Transaktionen vorsorglich automatisch. Das lässt sich leicht lösen: Rufe einfach deine Bank an und bitte sie, die Transaktion freizugeben. Meist genügt ein kurzer Anruf. Weitere mögliche Gründe sind unzureichende Deckung oder falsche Kartendaten. Du kannst auch eine andere Zahlungsmethode ausprobieren oder unser Support-Team um Hilfe bitten.
Aufgrund der Natur von Kryptowährungstransaktionen werden Rückerstattungen von Fall zu Fall behandelt. Wenn deine Zahlung verarbeitet wurde, die Krypto aber nicht geliefert wurde, kontaktiere bitte umgehend unser Support-Team. Wir werden die Angelegenheit prüfen und so schnell wie möglich lösen. Rückerstattungen für abgeschlossene Krypto-Überweisungen sind grundsätzlich nicht möglich, da Blockchain-Transaktionen unumkehrbar sind.
Wir unterstützen eine breite Palette von Fiat-Währungen, darunter EUR, USD, GBP, CHF, CZK, PLN, SEK, DKK, NOK und weitere. Die verfügbaren Währungen werden im Kauf-Widget angezeigt, wo du deine bevorzugte auswählen kannst. Deine Bank kann übliche Umrechnungsgebühren erheben, wenn deine Kontowährung von der ausgewählten abweicht.
Ja, du kannst deine Kartendaten sicher speichern, um zukünftige Käufe zu beschleunigen. Deine Karteninformationen werden von unserem Zahlungsdienstleister mit Verschlüsselung auf Bankniveau sicher gespeichert. Du kannst gespeicherte Karten jederzeit in deinen Kontoeinstellungen verwalten oder entfernen.
Wenn du SEPA-Überweisung als Zahlungsmethode auswählst, erhältst du unsere Bankdaten zusammen mit einem eindeutigen Verwendungszweck. Überweise den exakten Betrag von deinem Bankkonto unter Angabe des bereitgestellten Verwendungszwecks. Wir empfehlen die Nutzung von SEPA Instant (oder "Transferencia Inmediata"), die in Sekunden ankommt und es uns ermöglicht, deine Transaktion sofort zu verarbeiten. Standard-SEPA-Überweisungen können 1-2 Werktage bis zum Eingang dauern.
Der von uns angebotene Dienst ist zu 100 % sicher. Wir setzen die neueste Verschlüsselungstechnologie ein, um Ihre Daten zu schützen, sowie die neuesten Sicherheitsprotokolle, um Ihre Gelder zu schützen. AhoraCrypto ist von der CNMV als Anbieter von Krypto-Dienstleistungen gemäß MiCA zugelassen und hält alle anwendbaren europäischen Vorschriften ein, einschließlich der Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
Wir verwenden branchenübliche TLS/SSL-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung und AES-256-Verschlüsselung für ruhende Daten. Deine persönlichen Informationen werden sicher gespeichert und niemals ohne deine Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir sind vollständig GDPR-konform (Datenschutz-Grundverordnung).
AhoraCrypto verwendet eine telefonbasierte Authentifizierung. Wenn du nicht auf dein Konto zugreifen kannst, kannst du einen neuen Verifizierungscode anfordern, der an deine registrierte Telefonnummer gesendet wird. Wenn du deine Telefonnummer geändert oder den Zugriff darauf verloren hast, kontaktiere bitte unser Support-Team mit deinen Kontodaten, damit wir dir helfen können, den Zugriff sicher wiederzuerlangen.
Ja. AhoraCrypto, S.L. ist von der spanischen Wertpapieraufsichtsbehörde (CNMV) als Anbieter von Krypto-Dienstleistungen (CASP) gemäß Verordnung (EU) 2023/1114 (MiCA) zugelassen. Wir halten alle anwendbaren Vorschriften ein, einschließlich der Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und Terrorismusfinanzierung (CTF).
Nein. AhoraCrypto ist ein nicht-verwahrender Dienst. Wir halten, speichern oder verwalten deine Kryptowährung nicht. Wenn du einen Kauf tätigst, wird die Krypto direkt an die von dir angegebene Wallet-Adresse gesendet. Du hast jederzeit die volle Kontrolle über deine Mittel. Das bedeutet, dass du für die Sicherheit deiner eigenen Wallet verantwortlich bist.
Um dein Konto zu löschen, kontaktiere bitte unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir bearbeiten deine Anfrage gemäß den GDPR-Anforderungen. Bitte beachte, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Transaktionsunterlagen für einen Mindestzeitraum aufzubewahren, deine personenbezogenen Daten werden bei der Kontolöschung jedoch anonymisiert.
Eine Wallet-Adresse ist eine eindeutige Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen, die als Ziel für Kryptowährungstransaktionen dient, ähnlich einer Bankkontonummer. Jede Kryptowährung hat ihr eigenes Adressformat. Du musst die richtige Wallet-Adresse für die jeweilige Kryptowährung angeben, die du kaufst. Überprüfe deine Adresse immer doppelt, bevor du eine Transaktion bestätigst.
Deine Krypto wird direkt an die Wallet-Adresse gesendet, die du während des Kaufvorgangs angibst. AhoraCrypto ist nicht-verwahrend, das heißt, wir halten deine Mittel niemals. Die Krypto geht direkt von unseren Liquiditätsanbietern an deine persönliche Wallet. Stelle sicher, dass du eine Wallet verwendest, die die Kryptowährung und das Netzwerk unterstützt, die du kaufst.
Du erhältst während des gesamten Transaktionsprozesses E-Mail-Benachrichtigungen mit Updates. Um deinen Transaktionsverlauf im Detail einzusehen, kannst du das Dashboard in deinem Konto aufrufen. Für das beste Erlebnis empfehlen wir die Nutzung der AhoraCrypto App, in der du alle deine Bestellungen in Echtzeit verfolgen kannst.
Kryptowährungstransaktionen sind unumkehrbar, sobald sie auf der Blockchain bestätigt wurden. Wenn du eine falsche Wallet-Adresse eingegeben hast, können die Mittel in den meisten Fällen nicht zurückgeholt werden. Deshalb empfehlen wir dringend, deine Wallet-Adresse vor der Bestätigung eines Kaufs doppelt zu überprüfen. Wenn du einen Fehler bemerkst, bevor die Transaktion verarbeitet wird, kontaktiere umgehend unser Support-Team.
Wir unterstützen eine breite Palette von Blockchain-Netzwerken, darunter Hedera (HBAR), Polygon (MATIC), Ethereum (ERC-20), Bitcoin (BTC), Solana (SOL), Polkadot (DOT), Cardano (ADA), Ripple (XRP), Stellar (XLM) und weitere. Hedera und Polygon gehören zu unseren hervorgehobenen Netzwerken und bieten schnelle und kostengünstige Transaktionen. Die verfügbaren Netzwerke werden während des Kaufvorgangs angezeigt, wenn du deine Kryptowährung auswählst.
Ein Transaktions-Hash, auch bekannt als TXID, ist eine eindeutige Kennung, die jeder Transaktion auf der Blockchain zugewiesen wird. Er dient als Nachweis, dass die Transaktion stattgefunden hat, und ermöglicht es dir, sie mithilfe eines Blockchain-Explorers zu verfolgen. Du erhältst deine TXID per E-Mail und in deinem Bestellverlauf, sobald die Transaktion verarbeitet wurde.
Die Transaktionszeiten können je nach Auslastung des Blockchain-Netzwerks und der verwendeten Zahlungsmethode variieren. Kartenzahlungen sind in der Regel schneller, während Banküberweisungen 1-2 Werktage dauern können. Blockchain-Bestätigungen können in Zeiten hoher Netzwerkaktivität ebenfalls länger dauern. Wenn deine Transaktion mehr als 30 Minuten nach der Zahlungsbestätigung ausstehend ist, kontaktiere bitte unser Support-Team.
AhoraCrypto, S.L. ist von der spanischen Wertpapieraufsichtsbehörde (CNMV) als Anbieter von Krypto-Dienstleistungen gemäß Verordnung (EU) 2023/1114 (MiCA) zugelassen. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Spanien und arbeitet in Übereinstimmung mit den Vorschriften der Europäischen Union für Krypto-Dienstleistungen.
KYC steht für "Know Your Customer" (Kenne deinen Kunden). Es handelt sich um eine regulatorische Anforderung, die Finanzdienstleister verpflichtet, die Identität ihrer Nutzer zu überprüfen. Dieser Prozess hilft, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Betrug zu verhindern. Bei AhoraCrypto nehmen wir KYC ernst, um Vorschriften einzuhalten und sowohl unsere Nutzer als auch die Plattform zu schützen.
Unsere vollständigen Nutzungsbedingungen sind auf unserer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar. Wir empfehlen allen Nutzern, sie vor der Nutzung unserer Dienste sorgfältig zu lesen. Zu den wichtigsten Punkten gehören die Verantwortlichkeiten der Nutzer, Transaktionsrichtlinien und Verfahren zur Streitbeilegung.
Wir setzen ein umfassendes AML-Programm um, das Identitätsprüfung (KYC), Transaktionsüberwachung, Meldung verdächtiger Aktivitäten und laufende Sorgfaltspflicht umfasst. Unser Compliance-Team überwacht Transaktionen kontinuierlich, um illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Wir arbeiten bei Bedarf uneingeschränkt mit den Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden zusammen.
Wir geben Nutzerdaten nur dann an Behörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa als Reaktion auf rechtsgültige Anfragen oder Gerichtsbeschlüsse. Wir können auch verdächtige Aktivitäten melden, wie es die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche vorschreiben. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
Transparenz ist einer unserer Grundwerte. Alle relevanten rechtlichen Informationen findest du unten.